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Délai de réponse
Nous faisons de notre mieux pour répondre à chaque message. En règle générale, vous recevrez une réponse dans un délai de quelques jours ouvrés. Pendant les périodes de forte activité, ce délai peut être légèrement plus long : nous vous remercions de votre patience.
Questions concernant votre compte casino
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Besoin d'aide face au jeu ?
Le jeu doit rester un divertissement. Si vous avez le sentiment de perdre le contrôle, ou si le jeu pose problème à l'un de vos proches, des professionnels peuvent vous aider gratuitement et en toute confidentialité.
En France, vous pouvez contacter Joueurs Info Service, le dispositif national d'information et d'aide aux joueurs :
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- par tchat ou via le site www.joueurs-info-service.fr.
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